Regulamin

1. Sprzedawca

Serwis ppon.waw.pl prowadzi FUSCIO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą pod adresem Szczęsna 26, 02-454 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000809833 (sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie), NIP 8691996637, REGON 384666684, kapitał zakładowy 5 000 zł, adres e-mail: kontakt@ppon.pl (dalej: Sprzedawca).

PPON jest prywatnym projektem informacyjnym i komercyjnym. Nie jest instytucją państwową, organem administracji ani jednostką służb i nie działa na ich zlecenie.

2. Co sprzedajemy

Sprzedawca oferuje wyłącznie treści cyfrowe w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta: pliki PDF, DOCX, XLSX i PPTX, dostarczane drogą elektroniczną, niezapisane na nośniku materialnym.

Sprzedawca nie świadczy usług — nie prowadzi szkoleń, audytów ani konsultacji — i nie sprzedaje abonamentów. Każdy produkt sprzedawany jest jednorazowo, za cenę podaną na jego stronie. Zakup nie obejmuje przyszłych wydań produktu.

Opis produktu na jego stronie w serwisie — zawartość, format i objętość — określa przedmiot umowy.

3. Charakter materiałów

Materiały publikowane i sprzedawane w serwisie mają charakter edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią porady prawnej, medycznej ani inżynierskiej i nie zastępują instrukcji służb ratunkowych, przepisów prawa ani dokumentów, których przygotowanie przepisy powierzają osobom z uprawnieniami.

Materiały odpowiadają stanowi prawnemu i zaleceniom z dnia ich wydania. Przed podjęciem decyzji o istotnych konsekwencjach sprawdź aktualny stan u źródła.

W sytuacji zagrożenia stosuj się do komunikatów służb. Numer alarmowy: 112.

4. Wymagania techniczne

Do zakupu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScriptu oraz konto poczty elektronicznej.

Pliki PDF otworzysz w każdej aktualnej przeglądarce internetowej. Pliki DOCX, XLSX i PPTX otworzysz w programach Microsoft Office, LibreOffice albo w usługach Dokumenty, Arkusze i Prezentacje Google.

5. Zamówienie i zawarcie umowy

Aby złożyć zamówienie:

• na stronie produktu podaj adres e-mail, na który mamy wysłać plik;
• zaakceptuj Regulamin;
• wyraź zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmij do wiadomości utratę prawa odstąpienia (punkt 7);
• przejdź do strony płatności i złóż zamówienie z obowiązkiem zapłaty.

Umowa zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia na stronie płatności. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Limited; dostępne metody płatności są widoczne na stronie płatności. Sprzedawca nie widzi i nie przechowuje danych kart płatniczych.

Ceny podane w serwisie są cenami końcowymi w złotych polskich. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o podatku od towarów i usług, dlatego ceny nie zawierają VAT. Płatność jest jednorazowa.

Zgoda na otrzymywanie newslettera jest dobrowolna i nie jest warunkiem zawarcia umowy.

6. Dostarczenie plików

Niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności Sprzedawca udostępnia link do pobrania plików na stronie potwierdzenia zamówienia i wysyła go na podany adres e-mail, razem z potwierdzeniem zawarcia umowy. Potwierdzenie obejmuje również potwierdzenie wyrażonej zgody i przyjęcia do wiadomości utraty prawa odstąpienia od umowy.

Link do pobrania jest ważny przez co najmniej 30 dni od zapłaty; dokładną datę podajemy w wiadomości. Zalecamy zapisanie plików na własnym urządzeniu zaraz po pobraniu.

Jeśli wiadomość nie dotarła w ciągu kilkunastu minut od płatności, sprawdź folder ze spamem, a następnie napisz na kontakt@ppon.pl.

7. Prawo odstąpienia od umowy

Konsumentowi — oraz osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego — co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, bez podania przyczyny.

Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta prawo to nie przysługuje w przypadku umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał konsumentowi potwierdzenie na trwałym nośniku.

Tę zgodę wyrażasz w formularzu zamówienia, w osobnym polu, które nie jest domyślnie zaznaczone. Sprzedawca oferuje wyłącznie natychmiastowe dostarczenie plików, dlatego bez tej zgody złożenie zamówienia nie jest możliwe. Potwierdzenie na trwałym nośniku otrzymujesz w wiadomości e-mail z linkiem do pobrania.

8. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowej z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Utrata prawa odstąpienia od umowy (punkt 7) nie ogranicza praw z tytułu niezgodności z umową.

Jeśli plik nie dotarł, nie otwiera się albo nie zawiera tego, co opisuje strona produktu, napisz na kontakt@ppon.pl. Podaj adres e-mail użyty przy zamówieniu, nazwę produktu i opis problemu.

Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. W pierwszej kolejności doprowadza treść cyfrową do zgodności z umową — na przykład przesyła plik ponownie albo przesyła wersję poprawioną. Jeżeli to niemożliwe albo nieskuteczne, konsumentowi przysługuje obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy i zwrot ceny, na zasadach ustawy o prawach konsumenta.

9. Newsletter

Newsletter wysyłamy wyłącznie osobom, które wyraziły na to odrębną, dobrowolną zgodę — przy zamówieniu albo przy pobieraniu darmowego planu. Zgoda nie jest warunkiem zawarcia umowy ani otrzymania darmowego planu.

Zgodę możesz wycofać w każdej chwili: przez link w każdej wiadomości albo pisząc na kontakt@ppon.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na wykonanie zawartych umów.

Wiadomości związane z zamówieniem — potwierdzenie i link do pliku — nie są newsletterem i wysyłamy je niezależnie od tej zgody.

10. Prawa autorskie i licencja

Materiały są chronione prawem autorskim. Zakup uprawnia do korzystania z nich na własny użytek, a w przypadku materiałów dla firm — na potrzeby wewnętrzne jednej organizacji, w tym przez osoby, które dla niej pracują.

Nie wolno ich odsprzedawać, publikować ani udostępniać publicznie. Wolno je natomiast drukować i kopiować w obrębie własnego gospodarstwa domowego albo organizacji w liczbie, jakiej realnie potrzebujesz — listy kontrolne i karty po to powstały. Szablony dla firm wolno wypełniać, modyfikować i dostosowywać do własnej organizacji.

11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów. Informacje o dostępnych procedurach i podmiotach publikuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w serwisie prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

Sprzedawca wyraża zgodę na udział w pozasądowym postępowaniu w sprawie rozwiązania sporu konsumenckiego. Konsument może zwrócić się w szczególności do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o przeprowadzenie mediacji albo do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej. Rejestr podmiotów uprawnionych do prowadzenia takich postępowań prowadzi Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

12. Postanowienia końcowe

Do umów stosuje się prawo polskie. Wobec konsumentów wybór prawa nie pozbawia ich ochrony przysługującej na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa ich zwykłego pobytu.

O zmianach Regulaminu informujemy przez publikację nowej wersji z datą aktualizacji. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu złożenia zamówienia.